小小的公民接受情感管理的培训,以使政府服务

Jingchu.com(Hubei Daily)新闻(Ye Jinjun,Wu Zhiwen,通讯员Wang Shanshan),8月12日,小米市政府和数字事务市政府在公民的第三季度举行了心理会议。宗义(Zhongke Yong)的名义教授胡考(Hu Chao)就政府服务代表的情感管理进行了培训和交流。来自Civic Home和窗户工作人员的100多人参加了培训。 引入了培训,并带有高频词,例如“投诉”,“满意度资格”,“基础研究”和“谁将来到商业中心并管理业务?”他与参与者进行了交谈,即“个人和企业的整个生命周期”,“我们参与了每个时刻。这是一项具有特殊任务的工作。”每个人都可以当场完成10个自我过程的心理压力问题。 培训解释在四个方面进行了解释:认可关于不良的表明和原因,如何进行科学调节情绪,建立情绪管理系统,促进行为概述和行为呼吁,改善问题的技能,改善服务质量的专业价值,促进高效的沟通,促进个人生活中的丰富工作,促进丰富的工作,促进身体上的丰富工作,促进丰富的健康,促进科学健康,促进科学健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进健康,促进了健康,促进了科学的健康,健康,促进科学健康和心理健康,改善心理健康,改善心理健康,改善心理健康,改善心理健康,改善科学健康三道路,以不断提高情绪管理技能,包括永久学习,反馈循环和创新的领导力。 参与者说,该课程是如何解决Workeveryday G的许多混乱的好指南附带并与不同年龄,职业和情感的人竞争,如何与人有效沟通,调节个人情绪,并最终实现对人们有效服务的目标。 在下一步中,小米市政公共关系办公室将积极实施六项关键行动,以提高2019年地方和市政党委员会的质量,邀请更多的专家参观公民的家园,并将进行更实用的培训,并将提高政府服务室的员工的质量。对支点建造的贡献。

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